Groepspraktijk De Meander, hierna genoemd “de Meander”, is een praktijk die valt onder het Belgische recht, met maatschappelijke zetel te Veldestraat 134a, 9850 Merendree en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen met ondernemingsnummer 0795.479.578.
Voor vragen omtrent de verwerking van persoonsgegevens kan men steeds contact opnemen via het e-mailadres dat op de website van de Meander vermeld staat.
Cliënt / Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van het aanbod van de Meander.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en activiteiten aangeboden door De Meander, waaronder (niet-limitatief):
Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in een afzonderlijke, schriftelijke en door beide partijen ondertekende overeenkomst, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen, afspraken en overeenkomsten tussen de Meander en de cliënt/deelnemer.
In geval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en enige afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, hebben de bepalingen van de afzonderlijke schriftelijke overeenkomst voorrang. Door het maken van een afspraak, het inschrijven voor een groepsaanbod of het deelnemen aan een activiteit van de Meander, bevestigt de cliënt/deelnemer dat hij/zij:
Voor vragen omtrent de verwerking van persoonsgegevens kan men steeds contact opnemen via het e-mailadres dat op de website van de Meander vermeld staat.
Cliënt / Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van het aanbod van de Meander.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en activiteiten aangeboden door De Meander, waaronder (niet-limitatief):
- individuele therapie en begeleiding,
- groepssessies en groepslessen,
- yogalessen,
- workshops, lezingen en dagactiviteiten.
Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in een afzonderlijke, schriftelijke en door beide partijen ondertekende overeenkomst, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen, afspraken en overeenkomsten tussen de Meander en de cliënt/deelnemer.
In geval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en enige afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, hebben de bepalingen van de afzonderlijke schriftelijke overeenkomst voorrang. Door het maken van een afspraak, het inschrijven voor een groepsaanbod of het deelnemen aan een activiteit van de Meander, bevestigt de cliënt/deelnemer dat hij/zij:
- voldoende geïnformeerd werd over deze algemene voorwaarden; en
- deze algemene voorwaarden volledig en zonder voorbehoud aanvaardt, met uitsluiting van eventuele eigen algemene voorwaarden.
Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities en toepassingsgebied
De Meander biedt een multidisciplinair aanbod aan op het vlak van mentaal welzijn, lichaamsgerichte therapie en persoonlijke ontwikkeling. De begeleiding is geen vervanging van medische of psychiatrische zorg, tenzij expliciet anders vermeld en binnen de wettelijke kaders.
De begeleiding is steeds inspanningsgericht, niet resultaatsgericht. Therapeuten engageren zich om hun begeleiding professioneel, zorgvuldig en naar best vermogen uit te voeren.
De begeleiding is steeds inspanningsgericht, niet resultaatsgericht. Therapeuten engageren zich om hun begeleiding professioneel, zorgvuldig en naar best vermogen uit te voeren.
Artikel 2 - Aanbod & begeleiding
Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 48 uur (2 werkdagen) vóór de afspraak. Bij laattijdige annulering of niet opdagen wordt de sessie aangerekend. Annulaties dienen persoonlijk en tijdig doorgegeven te worden aan jouw individuele therapeut via het afgesproken kanaal (mail of telefonisch).
Artikel3 - Afspraken en annulering individuele sessies
Inschrijvingen voor groepsaanbod zijn bindend. Annulatievoorwaarden worden duidelijk vermeld bij inschrijving. Bij onvoldoende inschrijvingen behoudt de Meander zich het recht voor om een groepssessie te annuleren of te verplaatsen. In dat geval wordt het inschrijvingsbedrag terugbetaald of verrekend.
Gemiste groepssessies worden niet ingehaald of terugbetaald, tenzij anders vermeld.
Gemiste groepssessies worden niet ingehaald of terugbetaald, tenzij anders vermeld.
Artikel4 - Groepssessies, workshops & yogalessen
Elke therapeut hanteert een eigen tarief dat duidelijk vermeld wordt op de persoonlijke pagina van de therapeut. Betaling gebeurt volgens de afgesproken tarieven en modaliteiten. Betaling dient te gebeuren direct na de sessie, of vooraf bij groepsaanbod. Bij niet-betaling behoudt de therapeut zich het recht voor om verdere begeleiding tijdelijk op te schorten. Eventuele administratieve of herinneringskosten kunnen worden aangerekend bij laattijdige betaling.
Artikel 5 - Betaling
Alles wat binnen de begeleiding wordt gedeeld, valt onder het beroepsgeheim en wordt vertrouwelijk behandeld, conform de geldende wetgeving en de GDPR-regelgeving. Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor administratieve en therapeutische doeleinden en worden nooit gedeeld met derden zonder toestemming, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.
Artikel 6 - Vertrouwelijkheid en privacy
De Meander en haar therapeuten zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
Deelname aan groepsactiviteiten en lichaamsgericht werk gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid, met respect voor eigen grenzen.
- onvolledige of onjuiste informatie verstrekt door de cliënt/deelnemer;
- beslissingen of handelingen die de cliënt neemt buiten de begeleiding;
- lichamelijke of mentale reacties tijdens of na groepssessies, workshops of yogalessen, tenzij bij zware fout of nalatigheid.
Deelname aan groepsactiviteiten en lichaamsgericht werk gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid, met respect voor eigen grenzen.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
Van cliënten en deelnemers wordt verwacht dat zij:
De Meander behoudt zich het recht voor om begeleiding stop te zetten bij grensoverschrijdend gedrag of het herhaaldelijk niet naleven van afspraken.
- respectvol omgaan met therapeuten, andere cliënten en het praktijkkader;
- tijdig aanwezig zijn;
- hun eigen fysieke en mentale grenzen bewaken en communiceren.
De Meander behoudt zich het recht voor om begeleiding stop te zetten bij grensoverschrijdend gedrag of het herhaaldelijk niet naleven van afspraken.
Artikel 8 - Huisregels
De Meander behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via de website.
Artikel 9 - Wijzigingen
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij betwistingen is de rechtbank van het arrondissement waar de praktijk gevestigd is bevoegd.
